Vous rejoignez l'équipe Data & Tooling, au sein du Chief Client Office CIB (CCO CIB), qui a pour mission d'accompagner l'ensemble des métiers de la CIB dans leur développement commercial et stratégique. En tant que manager de l'équipe Data & Tooling, vous êtes responsable de la mise en œuvre et du suivi des projets IT du département. Vous accompagnez, animez et pilotez votre équipe composée de 6 personnes (quatre basés à Paris et deux à Porto) afin de répondre aux besoins en étroite collaboration avec les autres services du département CCO CIB et les exigences métier. Au quotidien, vous avez pour mission de : * Prendre le rôle de Product Owner du CRM NAT1 CIB : Coordonner les projets de transformation du CRM en s'assurant de la maintenance évolutive de l'application sous Salesforce et en facilitant l'adoption des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs ; * Être le Chief Client Data Officer : Définir le périmètre des données clients à suivre, coordonner les comités de gouvernance des données et garantir la qualité des données en collaboration avec l'équipe de Porto, tout en participant à des projets stratégiques d'extension des sources de données ; * Piloter les analyses DATA : Animer et encadrer l'équipe de Data Analysts pour favoriser le partage de connaissances, veiller à la stabilité et à la cohérence de l'architecture des données clients, et participer à l'élaboration de normes de qualité des données en intégrant les retours d'expérience de l'équipe ; * Assurer le rôle de Business Manager du Chief Client Office : Préparer et animer les revues budgétaires du département, assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes et garantir l'engagement de celles-ci dans le processus de remontée de la Business Review du CCO CIB ; * Prendre en charge la gouvernance de suivi des projets avec l'IT Client : Veiller au respect de l'enveloppe budgétaire ainsi qu'à la qualité des livrables. Vous structurez la conduite du changement en animant les équipes autour des nouveaux outils et processus pour garantir leur adoption réussie. Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend. #TransformativeFinance Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler. En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours. Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif. Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise. À propos du processus de recrutement Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier). À propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante, vous êtes fait pour travailler avec nous ! De formation supérieure, vous avez au moins 10 années d'expérience dans le domaine de l'analyse de données, la gestion de projet, et le pilotage stratégique et financier dans le secteur de la banque de financement (CIB). Vous maîtrisez : * Les outils de data visualisation (Power BI et Business Objects). D'autre part, des compétences en data science (modélisation, machine learning et analyse prédictive) seraient appréciées ; * La gestion de projet stratégique ; * Le management d'activité et d'équipe. Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d'écoute, et vous êtes : * Orienté résultat et savez accompagner le changement ; * Reconnu pour votre capacité à travailler en équipe et capable de coordonner des projets à l'international ; * Intéressé par les innovations technologiques. Vous maîtrisez l'anglais avec un niveau C1.