Pôle RH recherche pour l'un de ses clients au sein d'une agence immobilière. Vous garantissez un accueil professionnel et une organisation fluide au quotidien. Au cœur de l'agence, vous travaillez en collaboration avec les conseillers Transaction, la Direction et l'assistante commerciale. Vous veillez à la qualité de l'expérience client, à la conformité des dossiers et à la bonne circulation des informations internes. Vos missions principales couvrent les domaines suivants : - Expérience d'un an minimum dans le secteur immobilier - Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail des clients et visiteurs - Organiser et maintenir la bonne tenue de l'agence et du bureau des conseillers - Préparer et rédiger les contenus pour le site Internet et les réseaux sociaux de l'agence - Suivre les dossiers de transaction en lien avec les notaires, avocats et partenaires externes - Gérer les fichiers clients, les tableaux de bord et les registres réglementaires - Créer et mettre à jour les supports de communication et documents internes - Participer aux réunions d'équipe et être le relais du manager du service Votre rôle contribue directement à la fluidité du service Transaction et à la satisfaction des clients. Vous intervenez sur plusieurs aspects de la gestion de l'agence, entre suivi administratif, coordination commerciale et communication interne. Vous appréciez les environnements structurés où l'efficacité repose sur la rigueur et la qualité du service. Vous savez gérer plusieurs priorités tout en gardant une attitude professionnelle et positive. - Expérience d'un an minimum dans le secteur immobilier - Maîtrise des outils bureautiques, notamment du pack Office - Excellentes qualités rédactionnelles et sens de la communication - Capacité à analyser une situation et proposer des solutions adaptées - Sens aigu de l'organisation, rigueur et autonomie dans le travail - Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations - Capacité à gérer le stress et à garder une humeur constante - Esprit d'équipe, serviabilité et aisance relationnelle - Sens des responsabilités et fiabilité dans l'exécution des missions