Description du poste : ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Responsable SAV atelier H/F dans le cadre d'un CDI Poste est basé à Chassieu (69) Au sein d'une Société spécialisée dans la mise à disposition d'équipements de pompage et projection béton, d'injection et de forage pour des ouvrages de génie civil. Sous la responsabilité du chef d'agence, vous êtes le principal interlocuteur des clients Vos missions principales sont les suivantes :Prise en charge des demandes clients pour la Location, mise en route des engins TPGestion du SAV par téléphone (détecter les pannes des engins et effectuer le diagnostic par téléphone)Planification des interventions des techniciens pour la mise en route et le SAV des engins Effectuer le chiffrage des interventions, respecter les délais préalablement établisEtablir les factures pour chaque intervention Description du profil : De formation Bac pro Maintenance des matériels option B matériels de construction à BTS OU équivalentVous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que responsable SAV sur engin TP, agricole, levage ou escalator.Vous êtes rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous !