Description du poste : Rattaché/e au service commercial et au sein d'une équipe constituée de 4 assistantes commerciales, les missions du Responsable Administration des Ventes F/H sont les suivantes : *Support commercial à la vente : - Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les différents services (commercial, achats, production, technique, ect.) - Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - S'occuper de la gestion des stocks *Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux - Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients - Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation. - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Gérer la facturation - Reportings réguliers et suivi des KPIs *Management et encadrement d'une équipe de 4 assistantes commerciales - Former et les faire monter en compétences CDI à pourvoir sur Osny (95) Salaire : 35-37,5KE selon le profil Avantages : Mutuelle, cuisine aménagée, tickets restaurants etc. Description du profil : - Vous êtes issu/e d'une formation Bac +2 minimum - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (minimum B2) OBLIGATOIREMENT - tests à passer - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques dont le Pack Office et les ERP et CRM de manière générale - Vous avez des compétences en ADV, gestion de stock, achat et en logistique OBLIGATOIREMENT - Vous savez manager une équipe Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise