Descriptif du poste: Poste et missions Au sein du service Data Management, qui compte 11 collaboratrices et collaborateurs, et sous la supervision du responsable d’exploitation, le/la titulaire du poste partagera son temps de travail selon les missions suivantes : 1/ Exploitation * Gestion des projets utilisateurs : vérification de l’habilitation, mise en place des projets et gestion de l’accès aux données * Vérification des règles de confidentialité pour les données entrant et sortant du CASD * Vérification de la conformité des données reçues des producteurs * Conseil aux utilisateurs pour la mise en place de leur projet et l’utilisation du CASD (standard téléphonique et courriels) * Organisation et présentation des séances d’information et de sensibilisation des utilisateurs (enrôlement) 2/ Documentation * Dialogue avec les producteurs pour l’obtention des données et leur documentation, et pour la transmission des demandes des utilisateurs le cas échéant * Participation à la documentation des données 3/ Autres * Documentation et amélioration des procédures / workflows internes et participation aux spécifications, évolutions, tests et recettes de l’application interne de gestion des projets utilisateurs   Relations Le/la collaborateur(trice) sera en relation avec les utilisateurs de données hébergées par le CASD (actuels et prospects), les producteurs et déposants de données, ainsi que ses partenaires institutionnels. Il/elle travaillera en proche collaboration avec la direction, les membres des autres services, et sera en contact avec les homologues européens et internationaux du CASD.   Moyens Le CASD dispose d’une infrastructure informatique importante, les moyens informatiques sont donc structurants et en évolution constante. Pour remplir ses missions, le/la titulaire du poste utilisera les outils bureautiques usuels (Pack MS Office, Outlook), les outils statistiques du monde de la recherche (SAS, R, Stata…) et s’appuiera sur une application de gestion interne pour le suivi des projets utilisateurs. Profil recherché: Qualités attendues * Rigueur et sens de l’organisation * Qualité relationnelle, sens du service, sens de l’écoute et du contact, diplomatie : nombreuses interactions avec les utilisateurs, les producteurs des données, les partenaires institutionnels du CASD dans les projets * Réactivité face aux demandes * Culture statistique et intérêt pour les enquêtes de la statistique publique * Maîtrise d’au moins l’un des outils statistiques usuels (SAS, Stata, SPSS, R) * Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral) et des outils bureautiques usuels (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook)   Formation et expériences * Formation supérieure (Bac+5) de niveau Master avec une composante en statistiques