Nous accompagnons l'un de nos clients, acteur reconnu des services techniques aux immeubles, dans le recrutement de son/sa Directe d'Agence (F/H). Ce poste stratégique s'inscrit dans un contexte de pilotage global d'activité, de développement commercial et de management d'équipes pluridisciplinaires, sur un périmètre à fort potentiel. Vos missions principales Rattaché(e) à une direction régionale, vous êtes responsable de la performance globale de votre agence. Management & leadership - Encadrer, animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire (commerciale, technique et administrative) - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs - Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux talents - Garantir l'application des règles managériales et du cadre légal Pilotage de l'activité - Suivre les indicateurs de performance (financiers, opérationnels, commerciaux) - Assurer un reporting régulier auprès de la direction - Contribuer à l'amélioration continue des process et de l'organisation Développement commercial - Analyser le potentiel de marché et identifier les relais de croissance - Piloter la relation avec les clients stratégiques - Valider et négocier les propositions commerciales - Représenter l'agence dans son écosystème local Qualité, sécurité et satisfaction client - Veiller à l'application des procédures qualité et sécurité - Piloter les actions de prévention et de sécurité terrain - Garantir un haut niveau de satisfaction client dans une logique de service durable Profil recherché - Formation supérieure Bac +5 (école de commerce ou d'ingénieur) - Expérience confirmée en management6 ans minimum (chef des ventes, responsable commercial, directeur d'agence.) - Parcours réussi dans les services BtoB (maintenance, facility management, services aux immeubles, second œuvre, environnement technique) - Solide culture commerciale et capacité à piloter une entité avec une vision globale - Aisance dans la gestion financière et le suivi des KPI - Leadership, sens de l'organisation, capacité à accompagner le changement - Goût du terrain, de la relation client et du travail en équipe - La connaissance de l'environnement copropriété ou services aux immeubles est un atout.