Description du poste : Notre client, grossiste ailmentaire de renom recherche un(e) Assistant(e) ADV pour une mission d'intérim de 3 mois pour assurer le suivi de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Prendre les commandes des clients, - Négocier et vendre dans le respect la politique commerciale, - Optimiser le mix produit et ventes additionnelles, - Vérifier la présence des produits et le respect des référencements, - Relayer auprès son responsable les information clients, - Assurer le traitement des litiges ... SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons une personne: De formation supérieure de type Bac +2 minimum en commerce ou relation client, vous avez une aisance relationnelle et commerciale, une capacité d'écoute et le sens du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, adaptabilité et esprit d'équipe.