Tu es organisé·e, orienté·e solutions et à l'aise aussi bien sur le terrain que dans l'analyse des données ? Rejoins notre équipe en tant que Service Coordinator (H/F) ! Dans ce rôle clé, tu veilleras à la disponibilité de notre flotte de vélos et à la qualité du service dans les zones couvertes. Tu coordonneras les équipes de terrain, optimiseras les processus logistiques et participeras activement à l'installation de nouveaux systèmes. Si tu aimes prendre des responsabilités, travailler de manière autonome et évoluer dans le secteur de la mobilité, ce poste est fait pour toi ! - Assurer la disponibilité de nos vélos sur le terrain tout en garantissant un service de qualité dans les zones couvertes - Appliquer de manière rigoureuse les processus de maintenance et de logistique - Coordonner et planifier les tournées, suivre la performance des agents de service - Gérer et optimiser l'utilisation de la flotte de véhicules - Participer à l'implémentation de nouveaux systèmes : installation, configuration et mise en service des stations - Français courant (niveau C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum) - À l'aise avec les chiffres et l'analyse de données terrain - Très bonne maîtrise de MS Office, idéalement aussi de Google Suite - Esprit pratique, autonome et orienté solutions - Excellentes capacités de communication et goût prononcé pour le travail de terrain - Méthodique, rigoureux·se et fiable - Basé·e à Cergy-Pontoise ou à proximité - Une expérience en mobilité, logistique ou installations techniques est un plus - Un travail porteur de sens qui améliore durablement ta qualité de vie et celle de tes concitoyens - Des réductions exclusives via le réseau d'avantages Corporate Benefits - Une culture d'équipe forte avec des hiérarchies plates - Un réseau international de collègues engagés - L'accès gratuit aux vélos en libre-service nextbike