POSTE : Mécanicien Auto - PL - TP Technicien Support Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client est l'un des principaux fabricants internationaux d'ensembles et de composants liés aux châssis pour les poids-lourds. Ses produits sont connus dans le monde entier. Il propose également une vaste gamme de produits dédiés aux véhicules industriels et commerciaux. Pour agrandir ses équipes, il recherche son futur Mécanicien PL/TP itinérant. Vous peut-être ? Après une formation complète sur les produits et méthodes, votre mission sera d'apporter le support technique aux clients français sur les gammes de produits du groupe : Essieux, systèmes de freinage et de suspensions pneumatiques, systèmes ABS et EBS? Ensuite, vos missions et responsabilités seront essentiellement : ? Assistance et support technique aux clients ? Expertises techniques, traitement des garanties ? Conseil en homologation et en réglementation ? Audit des points-service ? Réalisation de dossiers freinage (schémas, notes de calcul, ?) ? Identification, équivalences et alternatives produit ? Préparation et animation de formations aux produits pour notre clientèle (organisme de formation certifié) ? Relations techniques avec les usines du groupe Les qualifications nécessaires pour le poste sont les suivantes : ? Niveau Bac Pro, Bac +2 mécanique P.L. ? Expérience réussie en mécanique poids-lourd ou en assistance technique acquise auprès d'un constructeur, d'un transporteur, d'un équipementier ou de réseaux de distribution automobiles. Débutant accepté. ? Être à l'écoute des demandes du client et les satisfaire au mieux ? Être mobile (déplacements à prévoir) ?? Avoir une aisance relationnelle (formations, réunions?) ? Avoir un sens aigu de la relation-client ? Savoir lire des plans et des documents techniques ? Connaissance des outils informatiques : Pack Office ? L'anglais ou l'allemand seraient un plus Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :