SKILLS est un cabinet de recrutement basé à Paris, spécialisé dans le recrutement de profils qualifiés pour divers secteurs d'activité. Nous accompagnons nos clients dans leur recherche de talents en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Dans le cadre du renforcement des équipes d'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire ADV SAP en intérim pour une mission de 6 mois, basée à Nanterre. Ce poste est une opportunité pour un(e) candidat(e) dynamique, motivé(e) et expérimenté(e) dans le domaine de l'administration des ventes et de la gestion de la relation client. Le salaire proposé pour ce poste se situe entre 36 000 EUR et 38 000 EUR brut annuel. Les principales missions seront les suivantes : - Traitement des commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison. - Gestion des demandes clients via le système SAP et suivi des litiges éventuels. - Coordination avec les différents services internes (commercial, logistique, etc.) pour garantir la satisfaction client. - Mise à jour des informations relatives aux clients dans le CRM. - Gestion des factures et suivi des encaissements. Le poste requiert une grande rigueur, une bonne maîtrise du logiciel SAP et une excellente communication avec les clients et les équipes internes. Nous recherchons un(e) candidat(e) avec le profil suivant : - Expérience significative (minimum 2 à 3 ans) en tant que Gestionnaire ADV ou dans un rôle similaire. - Maîtrise du logiciel SAP, en particulier pour la gestion des commandes et des litiges. - Bonne gestion du stress et des priorités dans un environnement dynamique. - Excellentes compétences en communication et en relation client, tant par écrit qu'oralement. - Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. - Une première expérience dans la gestion de la facturation et du suivi des paiements est un plus. - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions. - Un niveau d'anglais intermédiaire est souhaité, mais non indispensable. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) polyvalent(e) et motivé(e), capable de s'adapter rapidement aux outils et aux processus de l'entreprise, tout en contribuant activement à la satisfaction des clients.