POSTE : Technicien Maintenance - SAV en Vidéosurveillance H/F DESCRIPTION : C'est au sein du Pôle Installation de systèmes de sécurité, société SCS, que le groupe recherche un Technicien / une Technicienne maintenance /SAV pour notre agence Parisienne avec des déplacements réguliers sur Paris et périphéries. Les missions du technicien seront principalement les suivantes : - Recensement des informations pour la réalisation des travaux d'installation - Identification et interprétation du dossier technique - S'assurer du bon déroulement suite à la pose, le raccordement de matériel et le paramétrage des systèmes de sécurité (alarme, contrôle d'accès et vidéosurveillance) - Gestion des chantiers : vérification de la préparation du matériel et gestion du stock - Gestion administrative des documents techniques relatifs aux chantiers (mise à jour, mise à niveau) - S'assurer de la bonne programmation des centrales d'alarmes et réalisation des tests attestant du bon fonctionnement du système installé - Assurer le conseil et garantir la satisfaction finale des clients GESTION S.A.V : - Réaliser les interventions techniques sur les équipements de sécurité chez les clients - Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain - Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements - Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis - Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions - Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive - Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis - Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes - Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente. - Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Heures supplémentaires majorées - Prime annuelle - Prime de déplacement - Indemnité Panier repas PROFIL : Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 en électrotechnique / électronique, vous êtes motivé, autonome et à l'aise avec les nouvelles technologies. Vous avez des connaissances en courant faible et vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire en installation et maintenance des systèmes d'alarme, idéalement dans le milieu bancaire ou industriel. Informations supplémentaires : Vous êtes impérativement titulaire et en détention du Permis B. En effet, le poste implique des déplacements réguliers sur Paris et dans la région Parisienne. Expérience : - vidéosurveillance et détection incendie : 1 an (Requis) ou - Installation et/ou maintenance des systèmes de sécurité : 1 an (Requis) Type d'emploi : Temps plein, CDI