Descriptif du poste: Rattaché(e) à la direction business, vous prenez en charge le pilotage de projets SAV, incluant des opérations de modification, d'optimisation ou de modernisation d'installations industrielles, en France comme à l'étranger. Vous intervenez de bout en bout sur les projets, avec une forte dimension technique, commerciale et relationnelle. Vos missions principales : - Développer et entretenir la relation avec les clients existants afin d'identifier leurs besoins - Étudier la faisabilité technique et économique des projets - Formaliser les besoins clients et rédiger les cahiers des charges - Construire, planifier et piloter le planning global des projets - Définir les budgets en cohérence avec les solutions techniques retenues - Contribuer à la définition des solutions techniques en lien avec les équipes internes - Élaborer les offres commerciales et les présenter aux clients - Organiser et animer les réunions projets (internes et clients) - Assurer le suivi financier des projets et le reporting associé - Superviser le bon déroulement des projets sur site/chantiers - Rédiger et négocier les avenants contractuels si nécessaire - Réaliser les bilans projets et retours d'expérience - Organiser les visites clients et accompagner la mise en service des projets - Promouvoir les solutions et services proposés (audits, maintenance, rétrofit, etc.) Profil recherché: Profil recherché : Vous maîtrisez les méthodes de gestion et de suivi de projets industriels Vous disposez de connaissances en mécanique générale et/ou en thermique Vous êtes à l'aise avec la lecture de plans 3D Vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement industriel