Description du poste Vos missions principales Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations. Entretien des appareils***Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie Démontage et contrôle des pièces d'usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats Contrôle du rendement et des réglages de combustion. Dépannage & réparation***Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc. * Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes. Mise en service***Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l'équipe de pose. * Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement. * Former le client à l'utilisation de son appareil et à l'entretien courant. Relation client & suivi***Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils. * Assurer une posture professionnelle et rassurante. * Renseigner précisément les rapports d'interventions dans le logiciel interne (état de l'appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir Informations complémentaires Organisation du travail***Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace. * Interventions planifiées du lundi au vendredi , pas de week-end travaillé. * 39h/semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées. Rémunération & avantages***Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience. * Camion de service affecté à l'activité. * Téléphone professionnel fourni Contrat en CDI Description du profil : Profil recherché***Formation en maintenance, CVC, électrotechnique, électromécanique, thermique, ou similaire. * Expérience obligatoire dans le secteur du chauffage ou dans un poste technique itinérant. * Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes. * Permis B indispensable - véhicule de service fourni. Compétences transversales Sens de l'organisation * Bon relationnel * A l'aise en informatique (application mobile à utiliser)