Descriptif du poste: Dans un environnement en forte transformation, nous offrons une opportunité unique de contribuer à la croissance d'une BU internationale. En collaboration directe avec la Directrice de la zone DACH et en lien étroit avec les départements responsable du marché français, vous serez en charge de la stratégie de Fidélisation VAD Print. Vos principales missions : * Conception et mise en œuvre de campagnes marketing print : Élaborer des campagnes ciblées visant à renforcer la fidélisation des clients, en tenant compte des spécificités culturelles et des attentes du marché DACH * Coordination de la production de catalogues VAD : Superviser le processus de création et d'adaptation des catalogues, en veillant à leur pertinence pour nos clients allemands et collaborer avec l'agence de communication (briefs créatifs, participation aux réunions de validation des documents) * Analyse des performances : Évaluer l'efficacité des actions menées en matière de fidélisation, identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations basées sur l'analyse des résultats * Collaboration avec les équipes françaises : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing en France pour assurer une synergie dans les actions de fidélisation, notamment en pilotant les traductions en allemand et en adaptant les contenus aux attentes spécifiques du marché Contribuer à toutes les initiatives pour renforcer la fidélité de nos clients, en s'appuyant sur une compréhension fine des comportements d'achat et des attentes du marché * Optimisation de l'expérience client : Mettre en place des actions visant à maximiser la rétention client et à augmenter la valeur vie client à travers une approche personnalisée.   Vous dépendrez hiérarchiquement de la Directrice Internationale, qui vous accompagnera dans votre développement professionnel et vous intégrera dans la stratégie globale de l'entreprise. Poste en CDI, statut cadre Idéalement, vous êtes basé(e) en Ile-de-France et pouvez venir travailler dans nos locaux à Boulogne-Billancourt. Le télétravail est envisageable depuis l'Allemagne. Cependant, une présence régulière au siège de Boulogne-Billancourt ou dans notre bureau de Cologne sera requise. La fréquence de ces déplacements sera définie après une période d'intégration initiale, durant laquelle votre présence sur site sera plus soutenue.   Profil recherché: Vous avez : * Formation supérieure en marketing, communication ou littérature allemande * 3 ans minimum d'expérience en VAD avec une connaissance éprouvée des techniques de fidélisation client * Excellente maîtrise de l'allemand (C2) et bon niveau de français (minimum B2) * Sensibilité prononcée pour la culture germanique et compréhension des spécificités du marché DACH * Un goût pour le travail collaboratif * Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs projets de fidélisation simultanément Vos atouts pour ce poste : * Votre appétence pour le textile et la décoration * Votre volonté à vous engager activement dans l'expansion à l'international d'une entreprise française