Description Le rôle Intégré(e) au sein de léquipe Dommages/Produits Nomades du département Solutions Affinitaire, vos missions sont les suivantes : * Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations, vous gérez les sinistres : o Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du sinistre o Indemnisation du sinistre en respectant les engagements clients (délais et qualité) * En fonction du montant, vous assurez la décision ou soumettez le dossier au référent ou à un tiers (assureur) * Vous assurez au quotidien la relation client écrite afférente aux contrats dont vous avez la charge Qualifications Les exigences * De formation Bac+2, vous justifiez dune expérience de minimum 2 ans en gestion, idéalement en gestion de sinistres * Vous maîtrisez les outils informatiques, principalement EXCEL * Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût du challenge et du travail en équipe * Vous avez le sens de lanalyse et êtes force de proposition #J-18808-Ljbffr