Offre n° 8622579
CDI CRM Manager (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2025
Deviens CRM MANAGER (H/F) chez Thirty-Five ! Tu as déjà un pied dans lunivers du CRM et tu cherches un nouveau défi pour accélérer ta carrière ? Ça tombe bien, Thirty-Five recrute ! ThirtyFive, filiale du groupe Ben& Vic , est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klaviyo. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et innovante. Tes missions : * Stratégie CRM : Mise en place et suivi des campagnes CRM en utilisant Klaviyo. * Rédaction : Rédiger les newsletters et les flux nécessaires à la performance du client - Français irréprochable exigé. * Gestion de projet : Élaboration d'un calendrier avec gestion des délais jusqu'à analyse et recommandations pour de multiples clients. * Analyse : Comprendre les besoins des clients et mettre en œuvre des solutions CRM adaptées. * Collaboration : Travailler étroitement avec les équipes marketing et sales pour une stratégie omnicanale. * Optimisation : Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration. * Formation : Partager vos connaissances avec les membres de l'équipe et participer à la montée en compétence sur les outils CRM, notamment Klaviyo. Tu seras rattaché(e) au Head of CRM. Ton profil : * Tu as déjà une expérience réussie en CRM BtoC et cherches constamment à optimiser l'engagement client. * Tu as une approche méthodique et orientée vers le détail. * Tu es à l'aise avec les données et les analyses et tu as une approche de test & learn . * Tu possèdes de solides compétences en communication orale, tu sais gérer des clients et es capable de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes. * Tu es proactif, dynamique et recherches une entreprise innovante. * Tu as une orthographe irréprochable. * Tu as un esprit créatif et tu es force de propositions. * Bonus : Tu as une expérience préalable avec Klaviyo et/ou dans un rôle similaire. * Bonus 2 : Tu as déjà eu une expérience en agence. Pourquoi rejoindre Thirty-Five ? * Une équipe passionnée qui valorise lexcellence, la liberté et la responsabilité. * Un équilibre vie privée/vie professionnelle (Télétravail, hybride ou présentiel cest toi qui choisis). * Des bureaux stylés au cœur des Chartrons, le quartier le plus cool de Bordeaux. * Une rémunération entre 32 et 40 KE fixe. * Une carte SWILE. * Des afterworks réguliers et 2 à 3 offsite par an pour recharger les batteries et renforcer le team spirit ! Notre process de recrutement : * Step 1 : visio de 30 min avec Julie, notre Talent Acquisition. * Step 2 : réalisation dun use case. * Step 3 : visio de 30 min avec Max, notre Head of CRM. * Step 4 : visio de 20 min avec Victor, notre CEO. * Step 5 : si tout roule, on tenvoie THE proposition. Prêt(e) à propulser ta carrière et faire partie de notre success story ? Postule maintenant et rejoins l'aventure Thirty-Five ! #J-18808-Ljbffr
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
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