POSTE : Assistant Administratif Transport H/F DESCRIPTION : Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température sec, frais et surgelé sur le territoire européens. (restaurant, plateforme). Notre client a su s'adapter aux évolutions d'un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matières d'hygiènes. En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre : - De la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées (téléphone + mail) - Du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures - Saisie administrative (lettre de voiture, scannage) - Relance administrative - Relationnel conducteur RIEN PROFIL : Bonne communication écrite et orale, capacité à gérer l'urgence, sens de l'organisation, à l'aise avec l'outil informatique, expérience dans le transport obligatoire Horaires : 07h30 / 15h30 ou 09h00 / 17h00 ou 10h30 / 18h30 avec 1h de pause Taux horaire : 11,62EUR Mes avantages : - Taux horaire : 11EUR62 - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission