Nous recrutons un(e) chargé(e) daccueil en CDI (poste à 60 %) Au sein de laccueil du siège, composée de 4 personnes, vous assurez laccueil physique et téléphonique contribuant à donner une image positive d'Archipel Habitat. Vous êtes également l'interface entre les différents collaborateurs du siège et des agences. Vos missions: 1. Accueillir, renseigner et orienter les locataires, visiteurs et partenaires se présentant au siège, 2. Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les interlocuteurs tout en apportant les réponses de premier niveau, traiter les demandes ou effectuer des prises de rendez-vous, 3. Encaisser les loyers et renseigner les locataires sur les différents modes de paiement, sur létat des comptes locataires et réorienter au besoin, 4. Assurer le traitement journalier de l'ensemble du courrier et des boîtes mail contact (réception, orientation, classement sensible / affranchissement), 5. En appui à la Direction Gestion Locative et Sociale, apporter un premier niveau de réponse aux locataires ou candidats au logement, relatif au parcours résidentiel, 6. Participer à la bonne tenue du contrôle d'accès au bâtiment. #J-18808-Ljbffr