POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F. Rattaché au Responsable ADV Export, votre objectif sera de garantir la satisfaction client. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer les commandes clients à l'international (saisie, suivi jusqu'au flux facturation); - Assurer la relation client et avec leurs prestataires ; - Assurer le suivi avec les équipes internes (usines, exploitation, transport, commerce); - Gérer les litiges et réclamations client. De formation supérieure Bac +3 (licence ou bachelor). Vous justifiez d'une première expérience de 3 ans en ADV Export. Vous êtes rigoureux, organisé, et avez un bon sens du relationnel. Vous maitrisez des incoterms et logiciel ERP. Vous avez un Anglais courant. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 33/35K€ PROFIL :