POSTE : Technicien SAV Itinerant H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien SAV itinérant, vous serez amené(e) à effectuer diverses missions essentielles pour garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer, en toute autonomie, les opérations de dépannage d'engins spéciaux pour travaux ferroviaires directement chez les clients, en France et à l'étranger (interventions possibles de nuit et/ou le week-end). - Installer, maintenir, entretenir et réparer les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients. - Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions adaptées. - Former les utilisateurs à la bonne utilisation des équipements. - Assurer un service client de qualité en établissant une relation de confiance. Compétences requises : - Connaissances en mécanique, hydraulique, électricité, informatique industrielle et programmation. - Lecture de schémas. Vous interviendrez dans le secteur industriel, contribuant ainsi au bon fonctionnement des équipements et à la satisfaction des clients de notre client, leader dans son domaine d'activité. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 16.17 € / heure PROFIL : Le profil recherché pour le poste de Technicien SAV itinérant doit allier compétences techniques, qualités relationnelles et une grande disponibilité. Les interventions s'effectuent sur le site du client, du lundi au vendredi, avec possibilité de prolongation les week-ends en cas d'interventions urgentes. Vous devrez être capable de diagnostiquer rapidement les problèmes tout en faisant preuve de pédagogie auprès des utilisateurs. La capacité à travailler de manière autonome, tout en ayant un bon sens du service client, sera essentielle pour réussir dans ce poste exigeant au sein du secteur industriel. Profil recherché : - Bac +2/3 dans un ou plusieurs domaines techniques (automatisme, électrotechnique) ou plusieurs années d'expérience avérée. Qualités requises : - Bonne capacité d'analyse et de synthèse - Prise d'initiatives - Engagement professionnel - Curiosité - Facilité d'adaptation aux situations nouvelles - Capacité à travailler en équipe et en autonomie - Bon sens du service client Salaire : 16,17 €/h au démarrage + remboursement des frais d'hôtellerie au réel + 20,70 €/repas + prime de découchage de 63 €/jour.