POSTE : Receptionniste en Hotellerie en Alternance H/F DESCRIPTION : - Accueil des clients : gérer les arrivées et les départs, fournir les informations nécessaires et répondre aux questions des clients. - Gestion des réservations : enregistrer et suivre les réservations, assurer la disponibilité des chambres. - Répondre aux demandes : traiter les appels téléphoniques et e-mails, répondre aux besoins des clients avec rapidité et professionnalisme. - Tâches administratives : préparer les factures, effectuer les paiements et gérer les dossiers clients. - Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés ainsi que du service au bar. Type de contrat : contrat d'apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscrites en tant que sportif de haut niveau, et aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d'entreprise dont la réalisation est subordonnée à l'obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie. Secteur d'activité : hébergement touristique Formation : intégralement financée dans le cadre de l'alternance, Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat Rémunération : définie selon ton âge et ton niveau d'étude. Démarrage : dès que possible 9168 à 21324 € annuel PROFIL : Les métiers du tourisme, c'est avant tout une question de savoir-être ! On recherche quelqu'un de souriant(e), dynamique, et polyvalent(e) pour relever des défis au quotidien ! Alors si vous aimez travailler en équipe, que vous êtes une personne avenante, à l'écoute et que vous avez un sens inné de l'accueil alors ce poste est parfait pour vous ! Si en plus vous avez une excellente présentation, que vous êtes de nature ponctuelle, que vous parlez couramment le français et que vous maitrisez les outils informatiques alors plus d'hésitations ! Si en plus de tout cela vous parlez anglais !! Nous attendons votre candidature ! NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE BILINGUE EN NEERLANDAIS POUR CE POSTE Diplômes et expérience : Un niveau Bac est conseillé, et si tu as déjà une première expérience dans la relation client, c'est la cerise sur le gâteau !