Descriptif du poste: En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un réseau d'envergure nationale spécialisé dans les services à la personne. L'entreprise propose un concept unique, fondé sur une offre complète et diversifiée de prestations à domicile, couvrant l'ensemble des besoins des particuliers. Dans le cadre de son développement l'agence de Roubaix est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI. Vos missions si vous les acceptez : En accompagnement du Directeur d'agence, vos missions principales seront les suivantes : * L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence, * La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings, * Le recrutement et l'intégration des intervenants, * La coordination des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires (CARSAT, Conseil Départemental du Nord, Mutuelles, partenaires extérieurs...) et le lien avec ces derniers. * Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place Profil recherché: Et vous ? * Niveau bac à bac+3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne), * Expérience souhaitée d'au moins 1 année (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié), * Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel, * Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome, * Appétence pour le social et l'humain, * Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux). Il en faut plus pour vous convaincre ? * Le Responsable de Secteur pourra etre amené à se voir proposer un poste de Responsable d'Agence * Primes selon le résultat de l'entreprise * Ticket restaurant * Mutuelle d'entreprise