POSTE : Responsable d'Unité Identification H/F DESCRIPTION : Le Département Gestion des Individus de la CCMSA porte le pilotage de la gestion des individus. Il est composé d'un pôle animation métier en lien avec le réseau des caisses MSA et d'un Service Opérationnel de l'Identification (SOI) en charge des opérations d'identification des individus. Vous intégrez le Service Opérationnel de l'Identification (SOI) en tant que Responsable d'unité Identification. Le SOI a pour missions principales la réalisation pour l'institution : - Des actions d'identification auprès du SANDIA (Service Administratif National d'Identification des Assurés) en qualité d'interlocuteur unique pour le régime agricole - Des actions d'amélioration de la qualité du FIPA (Fichier national d'Identification de la Population Agricole). - Des actions de mise à jour du RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Uniques) PRINCIPALES MISSIONS Ce poste porte une dimension opérationnelle par la gestion d'une unité de production dans le domaine de l'identification des individus. En tant que manager, votre mission est de coordonner l'activité de l'une des deux unités Identification et d'accompagner une équipe composée de 10 collaborateurs. Dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la Direction et par la Convention d'Objectifs et de Gestion (COG), vous : - Pilotez l'activité de l'unité et assurez le respect des indicateurs. - Assurez l'animation du collectif de travail - Assurez les missions hiérarchiques au sein de votre unité. - Assurez le tutorat, la formation et l'appui technique de l'équipe. - Supervisez les actions de contrôle interne, dans OGRE - Supervisez les actions de détections de la fraude En tant que Manager, vous : - Coordonnez, organisez et contrôlez l'activité selon les priorités définies et dans le respect des procédures applicables. - Organisez le reporting de l'activité et alertez la hiérarchie sur les situations qui ne relèvent pas votre compétence. - Accompagnez et effectuez la gestion des ressources humaines de votre unité : Organisez l'accueil et l'accompagnement de nouveaux collaborateurs, réalisation des entretiens annuels, proposition d'actions de formation, etc. - Animez des réunions d'information et des sessions de formation. - Réalisez l'appui des équipes dans la mise en oeuvre des changements. - Répondez aux sollicitations du réseau pour toute question relevant de votre domaine d'activité et relayez au pôle animation métier les questions relevant de sa compétence. - Pilotez l'activité de l'unité au moyen des tableaux de bord mis à sa disposition. PROFIL : - Vous justifiez d'une expérience reconnue en management opérationnel de 2/3 année minimum, idéalement au sein du réseau MSA ou en protection sociale - Vous maitrisez les techniques de management, de conduite de réunion et d'entretien - Vous êtes rigoureux et possédez un esprit d'analyse et de synthèse - Vous témoignez de qualités rédactionnelles et maitrisez les outils bureautiques et d'analyse de données - Vous savez faire preuve de force de proposition, d'innovation et vous adapter face au changement - Vous êtes organisé, savez anticiper/prioriser et être réactif - Vous démontrez des qualités relationnelles, vous savez être à l'écoute et disponible - Vous savez prendre de la hauteur et travailler en transverse Pour faire la différence, votre candidature comprendra un CV et une lettre de motivation adaptée au poste recherché. Processus de recrutement : pré qualification téléphonique, entretien RH, questionnaires de personnalité et entretien opérationnel. Bon à savoir si vous rejoignez la CCMSA dans nos locaux "Luminem" : - A 2 min de la station Raymond-Queneau Pantin-Bobigny - ligne 5 et d'une station Vélib' - Rémunération incluant un 13ème mois / Plan d'Epargne Entreprise (PEE) / Prime d'intéressement - Période d'essai de 4 mois non renouvelable - Possibilité de bénéficier de télétravail en accord avec le manager - Place de parking et parking vélo accessible depuis le canal de l'Ourcq - Restaurant d'entreprise et cafétéria - Comité social et économique La CCMSA en tant qu'opérateur de service public, s'engage de manière volontariste en faveur de l'inclusion et du respect de tous et de chacun. Elle s'assure de la stricte observation des principes de neutralité et de laïcité des services publics. Elle applique une politique de « tolérance 0 » à l'égard de toute action qui pourrait être assimilée à de la discrimination ou des faits de harcèlement sexuel (cf : Article 222-33 du code pénal) et d'agissements sexistes (cf 1142-2-1 du code du travail).