Notre client est une grande organisation opérant dans le secteur industriel. Son département Service Client s\'engage à offrir un service professionnel et rigoureux à ses partenaires. Vos responsabilités consisteront à : * Gérer le suivi administratif des comptes clients Grands Comptes ; * Élaborer des reportings et des tableaux de bord à l\'aide d\'Excel (notamment avec des tableaux croisés dynamiques et recherche V) ; * Répondre aux demandes des clients en collaboration avec les équipes commerciales ; * Traiter et suivre les commandes, devis et factures ; * Coordonner les échanges entre les différents départements internes ; * Assurer la mise à jour des bases de données clients ; * Participer à l\'amélioration des processus administratifs ; * Garantir un service client de qualité et respecter les délais impartis. Notre client vous offre : * Un salaire annuel brut estimé entre 26 000 € et 29 000 € ; * Des TR ; * Une prise en charge des transports ; * Un plan d\'épargne salarial dès 6 mois d\'ancienneté ; * 1 RTT par mois ; * Un contrat en CDI au sein d\'une équipe professionnelle à Créteil. Vous souhaitez rejoindre une entreprise du secteur industriel et contribuer à son succès ? Postulez dès maintenant. Le profil recherché : * Vous êtes diplômé en administration, commerce ou équivalent ; * Vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et la recherche V ; * Vous avez une expérience dans un rôle administratif ou commercial dans le secteur industriel ; * Vous êtes organisé, rigoureux et orienté client ; * Vous avez un bon niveau de communication écrite et orale ; * Vous êtes capable de travailler en équipe et de manière autonome....