Description du poste : Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client Industrielle (H/F) sur Aix en Provence Vous travaillez en appui direct des responsables opérationnelle, au sein d'une équipe investie et structurée. Votre rôle est essentiel pour le bon fonctionnement des opérations. Vos missions principales Mise à jour des bases de données internes et des dossiers techniques - Suivi administratif des interventions réalisées sur sites industriels - Récupération et traitement des bons de commande - Préparation et émission de la facturation des interventions - Suivi des paiements clients - Relance des impayés et traitement des litiges - Commande des EPI spécifiques nécessaires aux équipes techniques (obligations de sécurité élevées) - Achats de fournitures et consommables - Gestion des demandes de contrôles d'accès pour les techniciens Une première expérience dans un environnement industrie / techniques / environnement est nécessaire. Nous recherchons une personne avec Un savoir-être irréprochable : courtoisie, esprit d'équipe, sens du service - Rigueur et organisation : gestion de plusieurs tâches en parallèle, priorisation - Fiabilité : travail précis, respect des procédures, engagement - Bonne gestion du stress dans un environnement industriel dynamique - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements métiers spécifiques (ERP, bases techniques?) Avantages : 10% IFM + 10%CP + les supers CE et CCE Manpower : chèques vacances, prestations vacances, tickets cinéma, cours en ligne,? (en fonction des heures) + chèque cadeau de cooptation + pose de CP + les avantages du FASTT + E-coffre-fort avec 10 Go + une appli mobile + contrat dématérialisé + l'accompagnement et le suivi de votre équipe Manpower Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap