Chargé de Clientèle H/F 13 - AUBAGNE
Offre n° 8657047
Chargé de Clientèle H/F
13 - AUBAGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle. Missions : En tant que Chargé de clientèle, vous occuperez un rôle essentiel au sein de notre service. Vos missions principales consisteront à : - Prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM. - Analyser de manière précise les problèmes techniques soulevés par les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques. - Élaborer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels. PROFIL : Profil - Niveau d'études : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client - Première expérience réussie dans les métiers de la relation client sur de l'appel d'entrant - Aptitude à travailler en équipe, doté d'un sens aigu de l'écoute et du service client Notre Offre : Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an) Des horaires de journée du lundi au vendredi Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant Dans le cadre de sa politique diversité, Le Groupe ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1930,00 Euros à 1999,97 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Entreprise
Fil@com Services
Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'Euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
ADECCO TERTIAIRE - 13 - Marseille 14e Arrondissement
Adecco Marseille Tertiaire recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients (H/F) pour un de ses clients basé à Marseille. Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, votre rôle principal sera...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable SAV (H/F)
MANPOWER FRANCE - 13 - AUBAGNE
Passionné.e par la domotique et l'informatique, vous souhaitez mettre en avant vos compétences techniques sur une fonction managériale à forte valeur ajoutée ? Une entreprise locale, familiale et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CHARGE DE SERVICE CLIENT (H/F)
CRIT INTERIM - 13 - Marseille 8e Arrondissement
CRIT recherche pour un de ses clients, un Chargé de Service Client H/F dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une passion pour le service à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Relation Clients (H/F)
SONERGIA - 13 - Marseille 14e Arrondissement
Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle, dans le cadre du dispositif des certificats d'économies d'énergie (CEE),...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé-e de clientèle (H/F)
KILOUTOU - 13 - Aix-en-Provence
« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du service client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation et/ou Terrassement vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Représentant du service à la clientèle H/F (H/F)
ACASS - 13 - BERRE L ETANG
ACASS Istres, agence travail temporaire recherche pour son client un(e) Représentant du service à la clientèle H/F dans le cadre d'une mission en intérim de 8 mois. Le poste est à pourvoir dès que...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de vente (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE
Description du poste : # Conseiller de Vente (H/F) CDI 35H## EntrepriseHistoire d'Or est l'enseigne de bijouterie préférée des Français, avec plus de 350 magasins en France. Nous recherchons des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS - ALLAUCH F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
BPMéditerranée - 13 - ALLAUCH
Descriptif du poste: Poste et missions Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers et vivez une aventure professionnelle passionnante ! Au sein de la BPMED, quel sera...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Team Leader Service Client Énergie H/F
Intelcia - 13 - MARSEILLE 01
POSTE : Team Leader Service Client Énergie H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la montée en charge de l'activité Energie. Nous sommes à la recherche de 1 Team Leader (H/F). Vous serez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
Crédit Mutuel - 13 - LA CIOTAT
POSTE : Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)