En tant que Conseiller Accueil Banque, vous serez le premier point de contact des clients dans l'agence bancaire de notre client. Vous serez responsable d'accueillir, renseigner et orienter les clients en veillant à offrir un service de qualité conformément aux normes établies par l'entreprise.Vos missionsAccueillir les clients en agence et répondre à leurs demandesOrienter les clients vers les conseillers en fonction de leurs besoins spécifiquesAssurer la gestion des opérations courantes (ouvertures de comptes, retraits, dépôts, etc.)Promouvoir les produits et services bancaires auprès des clientsContribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèlePré-requisDiplôme en Finance, Banque ou domaine connexeConnaissance des produits bancaires et des normes réglementairesMaîtrise des outils informatiques et des logiciels bancairesCapacité à travailler en équipe et sous pressionDisponibilité pour des horaires flexiblesNotre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.Pour déposer votre candidature : Prendre contact directement avec Sébastien, notre consultant en recrutement spécialisé des métiers de la banque/assurance en cliquant sur Postuler.Lynx RH Besançon vous remercie.Profil recherchéNous recherchons un professionnel dynamique et doté d'excellentes qualités relationnelles. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'écoute et votre aisance dans la communication. Une première expérience dans le domaine bancaire ou en relation client serait un atoutInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil