POSTE : Recouvrement Clients - Medias Rmc-Bfm H/F DESCRIPTION : Intitulé du poste RECOUVREMENT CLIENTS - MEDIAS RMC-BFM H/F Description de la mission Au sein de la Direction Financière de RMC-BFM, le poste est rattaché à la Direction financière. Sa mission principale sera d'assurer la gestion des créances clients en optimisant les processus de recouvrement : - Gestion des créances : Suivre les comptes clients, analyser les retards de paiement et établir des prévisions de recouvrement ; - Relances : Effectuer des relances téléphoniques et par écrit auprès des clients en retard de paiement ; - Négociation : Négocier des plans de paiement et des échéanciers avec les clients en difficulté ; - Suivi des litiges : Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et juridiques pour résoudre les litiges et recouvrer les créances ; - Reporting : Établir des rapports de suivi et des statistiques sur les créances, les relances effectuées et les paiements reçus ; - Amélioration des processus : Proposer des améliorations pour optimiser le processus de recouvrement et réduire les délais de paiement Profil - Formation : Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou domaine similaire - Expérience : première expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en recouvrement ou en comptabilité - Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de recouvrement) Compétences requises : Outre les compétences attendues pour ce type de poste (rigueur, capacités de communication, autonomie, sens de la négociation et esprit d'équipe), le dynamisme, le pragmatisme ainsi que qu'un bon relationnel avec les opérationnels sont des atouts clés pour réussir à ce poste PROFIL :