Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la production et distribution de vapeur et d'air conditionné et basé à ST GENIS POUILLY (01630), en CDI un Chef d'Équipe (h/f) . Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la production et distribution de vapeur et d'air conditionné, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de croissance professionnelle. En intégrant une équipe de 10 personnes, vos missions incluront : - Manage et anime les équipes opérationnelles (gestion de la charge de travail, gestion de la disponibilité, assistance technique, suivi de la montée en compétences des techniciens, partage de l'information et des bonnes pratiques, optimisation des coûts d'interventions) - Reçoit et planifie les interventions de dépannage en collaboration avec le planificateur - Gère les urgences en période ouvrée (modification planning, intervention du technicien) - Etablit un premier diagnostic en utilisant la supervision et la GMAO - Gère le pôle d'astreinte (opérationnels) - Connait les différentes technologies liées aux interventions (chaud, froid, clim, etc.) - Contrôle et réalise les interventions de conduite, de maintenance et de dépannage - Anticipe les besoins d'interventions sur les installations et, est force de proposition de solutions techniques et d'améliorations (devoir de conseil du client) - Contrôle le bon déroulement des interventions et la réalisation des plans d'actions - Supervise les actions de sous-traitance (sécurité, optimisation coûts et qualités de prestations, etc.) - Organise et planifie le travail des équipes sur le terrain avec le planificateur. Préserve la qualité de la relation avec le COSEC avant, pendant et après toutes les interventions - Contrôle la réalisation des tâches dont il a la responsabilité afin qu'elles soient correctement réalisées - Transmet oralement ou par écrit les consignes qui lui sont données - Met en place des actions correctives pour donner suite à réclamation clients - S'assure du bon respect des plans de maintenance dans toutes leurs dimensions (sécurité, technique, règlementaire, GMAO.) - Assure l'interface avec les techniciens CV du périmètre - Contribue à la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels - Assure le support technique de son équipe et identifie les besoins de formations - Participe aux chiffrages des travaux demandés par le client et à l'établissement des devis. Description du profil : Nous recherchons un professionnel expérimenté avec au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire. Le candidat idéal devra démontrer des compétences avérées en gestion du temps, en formation de management, en développement de l'équipe, et en management d'équipe. De formation en électricité ou chauffage ou mécanique froid/instrumentalisation nécessaire. Connaissances en CVC, sécurité et maîtrise de la partie administrative du métiers obligatoires. Vos qualités premières : · Sens de la performance · Sens des responsabilités · Esprit d'équipe · Aisance relationnelle · Adaptabilité / flexibilité · Sens du client (interne ou externe) En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'un 13ème mois, de primes, ainsi que de tickets restaurants. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de travail en journée à temps plein. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.