Description du poste : Au sein d'un service ADV France composé de 6 personnes, vos missions : Gestion d'un portefeuille clients Réception des commandes Saisie des commandes sur logiciel SAP Suivi des commandes Relantion avec les clients, Gestion des factures Gestion des litiges, Suivi des livraison Relation avec les usines en Allemagne, avoir un niveau d'anglais intermédiaire. Contrat en CDI 35h Rémunération : 32 500€ brut sur 13 mois Vos avantages : 2 jours de télétravail après validation de la période d'essai Ticket restaurant Chèque vacances, noël Plan d'épargne entreprise Durée hebdomadaire : 35h00 du lundi au vendredi (09h00 - 17h00) Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience. La connaissance du logiciel SAP est demandée Etre à l'aise avec les outils informatique Compétence éprouvée en réception et traitement des appels entrants clients Expérience en suivi quotidien des commandes