Une mission d'intérêt général !Dans le cadre d'une création de poste, nous vous proposons de rejoindre notre Direction Interrégionale PACA-Corse dans le cadre de son développement et plus précisément les agences d'Istres et d'Orange.En nous rejoignant, vous intégrerez les équipes de gestion locative des agences d'Istres et d'Orange pour contribuer à la prévention des impayés et la solvabilisation des familles en difficulté, en développant les actions sociales auprès des locataires et les partenariats avec les administrations et les collectivités locales et territoriales.Situé(e) géographiquement à l'agence d'Istres, vous interviendrez sur un périmètre partagé entre celui de l'agence d'Istres et d'Orange. Des déplacements réguliers à l'agence d'Orange seront à prévoir.En tant que conseiller(ere) en économie sociale et familiale, agir concrètement pour l'intérêt général ...C'est assurerLe recouvrement des impayés des locataires, en lien avec les chargés de précontentieux et de contentieuxLa bonne évolution des dossiers d'impayés, en identifiant ceux nécessitant un traitement social, en lien avec le chargé de recouvrementL'identification des causes d'impayés chez les locataires en situation de précarité et la mise en oeuvre de moyens appropriésDes contrats directs et personnalisés avec les clientsC'est garantirUn rôle de conseiller(ere) auprès des locataires en difficulté sociale et/ou financière : détection, diagnostic, mise en place et suivi du soutien socialL'orientation des locataires vers les services sociauxL'assistance dans la constitution de dossiers pour obtenir des aides, prêts ou rappels de droitsLe suivi social et un accompagnement éducatif et budgétaire des locataires démunisL'animation de réunions d'information et la tenue de permanences auprès des locatairesLa proposition d'un logement adapté à la situation familiale dans le cadre du parcours résidentielDans le cadre du relogement des familles :L'établissement d'un contact direct avec les occupants pour diagnostiquer les besoins et orienter les relogementsLa participation à l'analyse des situations en lien avec la MOUS le cas échéantLa garantie d'une bonne intégration des familles dans leur nouveau logmtC'est participerAux réunions et commissions internes sur le recouvrementAux commission de saisines des aides au logmtAux réunions liées aux dispositifs de relogementA l'analyse des situations sociales préalables aux com. d'attribution chaque fois qu'il est nécessaire d'approfondir l'examen d'un dossierA l'évolution des baux glissants par l'élaboration de rapports sociauxC'est collaborerAvec les acteurs sociaux pour développer et entretenir des partenariats efficacesA l'évaluation du travail réalisé par les associations de logement