POSTE : Technicien Support et Infrastructure IT H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance et l'évolution des systèmes informatiques : déployer les mises à jour, intégrer de nouveaux composants et effectuer les actions correctives nécessaires. - Gérer et sécuriser les infrastructures IT en veillant au bon fonctionnement des sauvegardes, au respect des normes de sécurité, et à la disponibilité des services. - Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs (niveaux 1 et 2), analyser leurs besoins et résoudre les incidents signalés. - Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations techniques et des plans de continuité (PCA/PRA). - Surveiller les performances des systèmes et établir des indicateurs pour anticiper les problèmes et proposer des solutions. - Réaliser une veille technologique pour anticiper les évolutions et intégrer les innovations pertinentes. - Former les utilisateurs sur les outils et processus informatiques, en les accompagnant dans leur montée en compétence. - Planifier et prioriser les interventions en collaboration avec l'équipe IT et les responsables, tout en assurant un reporting régulier des activités. Primes - Participation PROFIL : Doté(e) d'une formation en informatique, et d'une ou plusieurs expériences significatives en support technique ou administration IT. Connaissances solides des environnements systèmes et réseaux : - Systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) - Réseaux et sécurité (VPN, routage, DMZ) Idéalement, pratique des langages et scripts (Python, PowerShell). Familiarité avec des outils de virtualisation, bases de données et gestion des sauvegardes. Une première expérience ou une bonne compréhension des contraintes d'un secteur réglementé ou spécialisé serait un atout. Capacités d'analyse, de communication, et d'adaptabilité face aux évolutions technologiques.