POSTE : Technicien Bureautique Support Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte d'une entreprise reconnue pour son expertise dans le secteur de la maintenance aéronautique. Avec une présence internationale et plusieurs milliers de collaborateurs répartis sur une vingtaine de sites, cette société se distingue par la qualité de ses services techniques et son haut niveau de performance. Elle propose une large gamme de solutions adaptées aux besoins des gouvernements, des industriels, et des compagnies aériennes. Description du poste Rattaché(e) au responsable du pôle Support Utilisateurs, vous serez chargé(e) d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques au quotidien, en garantissant leur satisfaction et la résolution rapide des incidents. Vos missions principales Support utilisateur (Niveau 1 et 2) : Dépannage des systèmes d'exploitation sur les postes de travail. Résolution des incidents applicatifs (SAP, CATIA, antivirus, applications métiers). Assistance sur la téléphonie (fixe et mobile) et prise en main à distance pour les dépannages. Inst TR + mutuelle + primes PROFIL : Profil recherché Formation : Bac +2 en informatique avec une expérience réussie sur un poste similaire. Compétences techniques requises : Active Directory, Exchange, et services réseaux Windows (DHCP, DNS, WSUS). Bureautique (Office, Outlook, logiciels métiers). Connaissances matérielles : PC, serveurs, terminaux légers, imprimantes. Gestion de projets (mise en place de matériels sur sites locaux ou distants). Anglais technique requis. Qualités personnelles : Méthodique, rigoureux(se), avec un excellent sens du relationnel. Adaptable, ouvert(e) d'esprit, et doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et de communication. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrerez une structure dynamique et en pleine croissance, reconnue pour la diversité de ses projets et l'excellence de ses prestations. Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans un environnement technique exigeant et stimulant. Prêt(e) à relever ce défi ? Nous avons hâte de VO