Groupe créé il y a plus de 80 ans, et en croissance constante, nous animons au quotidien notre état d’esprit de coopérative en étant au plus proche de nos clients partenaires et de nos collaborateurs. Filiale de la CERP BA, MAD OUEST, couvre tous les besoins en aides techniques pour le maintien à domicile en partenariat avec le pharmacien. Dans le cadre d’un remplacement, MAD OUEST, pour son agence située à Saint-Symphorien, recrute un : Chargé de clientèle technico-commercial f/h/x Descriptif du poste : Vous aimez relever des défis commerciaux tout en offrant un service de qualité à vos clients ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions : dans un environnement dynamique, vous aurez la responsabilité de développer et de fidéliser un portefeuille clients sur le secteur du 79 et 85, tout en participant activement à l’expansion de l’agence. En tant qu’ambassadeur de MAD OUEST, vous : - Suivez les tendances du marché et la concurrence - Mettez en œuvre et suivez des stratégies commerciales performantes - Développez des relations de confiance et sur le long terme avec vos clients et prospects - Suivez les indicateurs de performance, analysez les données et proposez des axes d’amélioration - Participez à l’élaboration des budgets commerciaux de l’agence - Renseignez le système d’information et transmettez les informations nécessaires aux différents services de l’entreprise (ADV, comptabilité…) - Accompagnez les clients : - suivi et optimisation de leur parc locatif - conseil sur les prestations, les produits, le merchandising…. - formation à l’utilisation du matériel médical afin qu’ils possèdent les connaissances nécessaires à la satisfaction des patientsCe qu’on appréciera chez vous : - Issu(e) d’une formation commerciale ou technique (Bac+2 minimum), vous avez déjà démontré vos talents dans la vente de produits techniques, idéalement en BtoB - Une expérience dans le secteur des officines ou du matériel médical serait un véritable atout - Vous faites preuve d’écoute, d’analyse et d'une grande aisance relationnelle, ce qui vous permet de convaincre et d’instaurer une relation de confiance - Vous êtes autonome, persévérant(e) et avez le goût de l'initiative - Vous faites preuve de pédagogie dans votre approche client - À l’aise avec les outils informatiques, vous êtes capable de suivre et d’optimiser vos actions commerciales Pourquoi nous rejoindre : - CDI - 37h - 1,5 RTT / mois - Parcours d’intégration adapté à chaque métier - Titres restaurant (6 mois d’ancienneté) - 13ème mois (6 mois d’ancienneté) - Véhicule de fonction - Prise en charge intégrale de la mutuelle familiale - CSE