POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : AGENT D'EXPLOITATION (H/F) Notre client spécialisé dans la livraison de colis recherche un(e) agent d'exploitation (F/H) : vos principales missions : - Participer à la définition des besoins du/des services.-Participer à la mise en oeuvre des projets du/des services.-Suivre et traiter des dossiers. - Qualifier les dysfonctionnements. - Gérer les incidents techniques et contribue à leur résolution. - Assurer un rôle d'assistance et de conseil auprès de l'ensemble du/des services. Assistant d'exploitation : - Collecte et vérifie des données relatives aux prestations.-Renseigne les différents tableaux de bord.-Reçoit et oriente les appels téléphoniques.-Réalise des opérations de manutention.-Collecte et transmet aux différents acteurs les informations relatives au déroulement des opérations du transport.-Assure le traitement des documents réglementaires et administratifs.-Prépare les documents nécessaires au déroulement de la prestation de transport.-Contrôle la présence et la validité des documents concernant le véhicule et le conducteur et des équipements de sécurité obligatoires à bord des véhicules.-Traite administrativement chaque opération de transport.-Contrôle et comptabilise les mouvements de supports de charge utilisés. Assure les relances clients sur demande des services de l'entreprise. prise de poste 2/01/2025salaire : 11.88 €/h + TR (7€)mutuelle, intéressement/participation, prime de fin d'année (1000€ environ, après 4 ans d'ancienneté) PROFIL : - Capacité à travailler en équipe.-Rigueur exemplaire.-Capacité à communiquer.-Sens de l'écoute.-Respect des règles.-Capacité de prise d'initiative.-Esprit d'analyse et de synthèse.-Capacité rédactionnelle. capacité d'adaptation. - Maîtrise des règles de sécurité nécessaires à l'activité. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapCette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.