Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle propose une protection globale en matière d'assurance et est l'une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales. Mutuelle de proximité, elle assure près de 65 000 adhérents sur l'ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la protection sociale de leurs salariés, ainsi qu'un bon nombre de collectivités territoriales. EMOA Mutuelle s'inscrit dans la lignée des valeurs fondatrices d'entraide et de solidarité de la Mutualité établies depuis 200 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chef de projets transverses F/H en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Transformation et Projets, vous avez pour mission de mener des projets transversaux de natures (accompagnement d'évolution, optimisation de process.) et périmètres (métier, service, multi-services, organisationnel) variés. Dès votre arrivée, votre mission portera sur le déploiement d'un CRM. Véritable « intrapreneur.euse », vous travaillez en étroite collaboration avec les différents métiers et responsables. Vos missions seront les suivantes : - Conduire la mise en œuvre du projet dans toutes ses dimensions (organisationnelles, métiers, SI, process, planning, budget), - Piloter et coordonner l'activité des parties prenantes en les impliquant dans toutes les étapes du projet, - Définir la conception technique du projet, formaliser les besoins et objectifs, - Définir les phases du ou des projets, établir une feuille de route et ses modalités d'organisation, - Participer aux comités projet, mesurer l'avancement, produire les comptes rendus et garantir l'atteinte des objectifs fixés, - Mesurer, anticiper et suivre les impacts du projet sur l'organisation et déployer en collaboration avec les parties prenantes, des plans de communication, de formation et d'accompagnement au changement, - Assurer le reporting à destination de sa hiérarchie et la remontée d'alertes / besoins d'arbitrages éventuels, - Veiller à la qualité des livrables produits et à la cohérence globale avec les pratiques internes, - Suivre et mesurer l'efficacité du projet et proposer des ajustements dans le cadre de l'amélioration continue. - Vous êtes titulaire d'un bac + 3 à bac + 5 en Commerce ou ingénierie informatiquen - Vous maîtrisez la méthodologie et les outils de la gestion de projet et avez déjà mené des projets transverses dont un projet de déploiement d'un CRM, - Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique et êtes en capacité de challenger les équipes informatiques internes et externes, - Diplomate et excellent(e) communiquant(e), vous suscitez l'adhésion des équipes autour d'un projet et adaptez votre posture pour mobiliser les différents métiers/interlocuteurs, - A l'écoute et organisé(e), votre sens de l'analyse et votre méthodologie seront essentiels pour comprendre les besoins des différentes parties prenantes, anticiper les dysfonctionnements et proposer des solutions, - Votre parcours vous a permis de développer une capacité à prendre du recul et à adopter une vision globale tout en gérant les détails opérationnels. Tous nos nouveaux collaborateurs sont accompagnés et formés à nos pratiques, outils et produits dès leur embauche et tout au long de leur parcours professionnel chez EMOA Mutuelle.  Statut : Cadre au forfait jour à temps complet // 21 RTT, Rattachement au siège social de Six Fours avec possibilité de télétravail, Rémunération : salaire à partir de 42 k€ selon profil (3000€ x 14 mensualités annuelles), Avantages : mutuelle d'entreprise prise à 100% hors CSG/CRDS, tickets restaurant, intéressement, participation, plan épargne entreprise, prestations CSE. Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.