Vos missions Véritable responsable du site, vous assurez la gestion globale et le développement du centre, tant sur le plan commercial qu'opérationnel. Développement commercial Développer le chiffre d'affaires et optimiser le taux d'occupation des box Mettre en place des actions commerciales locales (prospection, partenariats, actions terrainAccueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers et professionnels Présenter les offres et solutions de stockage adaptées Relation et satisfaction client Assurer un accueil physique et téléphonique de qualitGarantir la satisfaction et la fidélisation des clients Gérer les demandes, réclamations et litiges Accompagner les clients tout au long de leur parcours (entrée, contrat, sortie) Gestion opérationnelle du centre Organiser les entrées et sorties des locataires Veiller à la sécuritla propreté et au bon état général du site Gérer la disponibilité et l'attribution des box Faire respecter les procédures internes et les règles de sécuritGestion administrative et financièretablir les contrats de location Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi des paiements Gérer les impayés selon les procédures en vigueur Mettre à jour les dossiers clients et les outils de gestionPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici