POSTE : Key User - Support IT Logistique H/F DESCRIPTION : Le support IT a pour mission d'assister les collaborateurs de notre plateforme logistique sur toutes les problématiques informatiques et améliorer les outils en place en collaboration avec le service IT Groupe. Responsabilités : - Préparer le matériel informatique pour les ouvertures de nouveaux magasins (traitement, reconditionnement, tri, rangement et réparation). - Gérer le matériel IT (réparation et préparation des commandes magasins) une journée par semaine. - Assurer la maintenance informatique (réseau, téléphonie, logiciels, serveurs WMS & WCS). - Gérer le matériel informatique logistique (inventaire, réparation/remplacement, demande de devis et suivi du matériel). - Fournir un support IT aux utilisateurs (assistance, développement d'outils, formation, participation aux projets, administration des utilisateurs Microsoft 365). - Développer des solutions informatiques (KPI logistiques, gestion du matériel, amélioration des outils). PROFIL : Doté(e) d'une formation supérieure dans le domaine informatique, réseaux et télécommunication, vous possédez une solide connaissance des outils informatiques et numériques, y compris une maîtrise de Microsoft 365 pour l'administration des utilisateurs et la gestion des outils collaboratifs. Autonome et proactif, vous êtes capable de diagnostiquer les problèmes et aider les utilisateurs le plus rapidement possible. Des compétences en développement (Java, Symfony, PHP) sont également requises pour améliorer et développer des solutions internes. Une expérience en gestion de projet IT, incluant la rédaction de cahiers des charges, est un plus pour mener à bien les différentes missions du poste. Tu te caractérises par : - Le respect des bonnes pratiques - L'écoute et la volonté de travailler en équipe - Une bonne communication - Une bonne gestion des priorités - La polyvalence et la réactivité afin d'identifier les solutions techniques les plus appropriées - Disponibilité - Organisation et méthode - Force de proposition et autonomie L'ENGAGEMENT CHAUSSEA - Une rémunération fixe + primes + participation + réductions en magasins + CE - Pour ne pas te sentir à côté de tes pompes : un parcours d'intégration sur mesure - Une ambiance de travail à l'image de nos valeurs : Passion, Respect, Esprit d'équipe, Fidélité Chez CHAUSSEA, seul le talent compte, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Ref : glrqv89rec