Ce que l?on attend de toi ? En tant que Data Analyst / Data Engineer orienté Qualité de Données, tu interviendras sur un projet stratégique autour de la CMDB et du CSDM, avec un objectif clair : améliorer la gouvernance, la qualité, et la valorisation des données de configuration. Tu évolueras dans un environnement outillé (ServiceNow) avec une forte dimension data quality, dashboarding et collaboration transverse. Tu auras un rôle central dans la détection des incohérences, la mise en ?uvre de plans d?amélioration et l?animation de la communauté autour de ces enjeux. ? Tes missionsGouvernance & Qualité de données Développer, documenter et maintenir les règles de qualité de données sur les périmètres CMDB / CSDM. Proposer et piloter des plans d'amélioration concrets. Visualisation & Suivi KPI Concevoir et maintenir des dashboards pour monitorer la qualité des données, le suivi des indicateurs clés et les anomalies détectées. ServiceNow (SNOW) Utiliser ServiceNow pour créer dashboards & KPI. Une bonne connaissance de la CMDB et du CSDM est un vrai plus. Analyse de données Réaliser des analyses d?impact, détecter les incohérences, accompagner les équipes dans l?analyse des données de configuration. Animation & Communication Animer la communauté data autour des sujets CMDB/CSDM et travailler en transversal avec les autres équipes data (gouvernance, qualité, architecture?).