Offre n° 8705164
TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

Actualisé le 26 juin 2025

Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien de proximitétâche: La tâche consiste à faire du support utilisateurs en proximité autour du poste de travail (WIN10), des applications bureautiques, smartphones .. Accueil et orientation des utilisateurs Résolution des petits incidents (bobologie) Assistance technique de premier niveau Escalade Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs aux bons usages Maintenance de base des équipements Gestion des incidents affectés par le support Client via l'outil ITSM GLPI Recueil des besoins terrain et remontée vers le référent KIOSQUE client basé à CAEN

Type de contrat: Mission intérimaire - 35 Jour(s)
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.