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Charge Relation Client H/F 33 - BRUGES
Offre n° 8710263
Charge Relation Client H/F
33 - BRUGES - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
POSTE : Charge Relation Client H/F DESCRIPTION : POSTE : CHARGE RELATION CLIENT (H/F) Les missions :Le traitement préventif des expéditions et le renseignement de nos clients tout au long del'expédition.La prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau pour retracer l'envoi, l'objetde la réclamation.L'enregistrement et le suivi des non conformités et la mise en place des plans d'actions.Les compétences : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois / Ecoute / Empathie / sens de la relation client /Traiter des réclamations /Renseigner et orienter les clients / Répondre au téléphone / capacité à travailler en équipe / capacité à s'adapter à toute situationUne première expérience au sein d'un service relation client et dans le secteur du transport est un plus.Connaissances requises : maîtrise de la grammaire et de l'orthographe. maîtrise du Pack-office. PROFIL : Doté(e) d'une première expérience au sein dans le secteur du transport, idéalement au sein d'une service Relation Client, votre rigueur, votre dynamisme, vos qualités relationnelles ainsi que votre polyvalence et votre esprit d'équipe seront des atouts à la valorisation de notre qualité de service. Maîtrise de l'outil informatique indispensable.Maîtrise de l'outil informatique indispensable.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People.
Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.Notre agence Start People de Bordeaux Nord, recherche pour l'un de ses clients, spécialiste de la logistique situé à Bruges, Un(e) Charg...
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