POSTE : Responsable Qualité Produits H/F DESCRIPTION : Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure. Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés. Nos convictions : - Chaque projet est unique - La collaboration est la clé du projet - La décoration de fenêtre révèle un intérieur Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité ! Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Qualité Produits pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Qualité Produits, vous serez responsable de garantir la conformité de nos produits et services aux normes de qualité les plus élevées. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de notre réputation et de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et procédures de contrôle de la qualité - Effectuer des audits internes réguliers pour évaluer l'efficacité de nos processus - Participer à la définition des indicateurs de performance et mettre en place des outils de suivi - Identifier les non-conformités et proposer des actions correctives - Suivre les actions correctives mises en place et s'assurer de leur efficacité - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour améliorer continuellement nos processus - Assurer une veille réglementaire et normative pour maintenir notre conformité Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : - Solides connaissances des normes de qualité et des méthodologies d'audit - Rigueur et précision dans le suivi des procédures et des actions correctives - Capacité à analyser des données et à proposer des solutions - Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités - Maîtrise des outils informatiques liés à la qualité - Expérience de 5 à 10 ans dans un environnement Textile Ce que nous offrons : - CDI / 39H - Rémunération en fonction du profil - Tickets restaurants - Prime d'intéressement - Réduction pour les employés sur les achats Heytens Cette offre vous intéresse ? Rejoignez-nous ! PROFIL :