Rejoignez notre agence basée à Saintes (17) et devenez Conseiller en assistance respiratoire sédentaire (H/F) en charge du suivi des données d'observance de nos patients. Vos missions seront notamment : - Analyser et suivre les données d'observance de nos patients, - Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution, - Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées, - Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement, - Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes, - Apporter une réponse adaptée aux prescripteurs et transmettre les éléments demandés à ces derniers (rapports d'intervention etc.), - Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion. Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Le projet vous intéresse et ... fort(e) d'une première expérience terrain réussie sur un poste en contact avec des patients sous PPC, vous avez idéalement une bonne connaissance des dispositifs médicaux ? Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute ? Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure ! Formation en interne assurée, 39h/semaine du lundi au vendredi, 6 jours de repos compensateur / an, Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance, Tickets Restaurant. #recrutement