Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Logistique et en lien direct avec les commerciaux, vous assurez quotidiennement les missions administratives liées aux retours clients / fournisseurs. A ce titre, vos missions sont les suivantes Gérer l'ensemble des demandes de garantie et de retours clients. * Effectuer le rapprochement des bons de commandes, s'assurer qu'il n'y ait pas d'anomalie (problème référence, quantité, facturation, avoirs Être capable d'assurer les tâches administratives inhérentes à la relation client. * Suivi des dossiers de garanties auprès des différents fournisseurs. Cette liste est non exhaustive, votre polyvalence est une force. Description du profil : Diplômé(e) dans les domaines de la mécanique et/ou du commerce, vous avez une première expérience confirmée. Vous êtes rigoureux(se), à l'aise à l'oral et vous avez un bon niveau d'orthographe. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office. Vous connaissez le secteur de la pièces détachées automobile et poids lourds, et avez une expérience réussie. Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !