Gestionnaire Sinistres- LILLE LA MADELEINE H/F 59 - LA MADELEINE
Offre n° 8726734
Gestionnaire Sinistres- LILLE LA MADELEINE H/F
59 - LA MADELEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle. Venez partager notre quotidien en CDD (12 mois) en tant que Gestionnaire généraliste sinistres Ce poste, basé à Lille/La Madeleine, est à pourvoir à partir du 9 septembre 2024 . VOS MISSIONS Au sein d'une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle. Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires. De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier. NOTRE PROPOSITION Contrat : CDD temps plein 36h45 avec RTT Plage Horaire : du lundi au vendredi, sur une amplitude de 8h00 à 18h30 Rémunération : annuelle fixe à partir de 28 K€ bruts, participation et intéressement ... et en plus : tickets restaurant, mutuelle santé, chèques CESU, remboursement des frais transports en commun. Et aussi . : des espaces de co-working et de détente ! Fort d'une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance, vous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l'écoute, pédagogie). Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies. Enfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable. Vous vous reconnaissez ? Alors, faites-vous confiance : postulez !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros
- Tickets restaurant - prime vacances
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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