Descriptif du poste: Notre client est une PME locale spécialisée dans la conception de solutions robotisées. Dans le cadre de leur croissance, ils sont actuellement à la recherche d'un Chargé d'Affaires SAV. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'une création de poste. Dans ce poste, vous prenez en charge les missions suivantes : Gérer les dossiers SAV complexes (chiffrages, évolutions machines, audits sur site) Suivre les tickets SAV et garantir la conformité sécurité des installations. Développer et suivre le portefeuille de contrats de services auprès des clients industriels. Proposer des améliorations sur les standards techniques à partir de vos retours terrain. Profil recherché: Vous avez de solides bases en mécanique et pneumatique (notions en automatisme/robotique appréciées). Reconnu pour votre réactivité, vous avez le sens du service et un bon relationnel. Votre anglais est opérationnel et vous avez une bonne maîtrise de Solidworks.