À propos du poste Nous recherchons une personne sérieuse, car ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement, pour rejoindre notre super équipe ! Vous serez au cœur de l'expérience client, en garantissant la disponibilité et la présentation des produits tout en offrant un service de qualité. Vous serez le 1er point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Contrat CDI 35H (rythme 3 nuits - 3 repos) Prime au trimestre (250 - 500 €) avec unique objectif sur e-réputation ! Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales * Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels * Assurer la gestion du standard téléphonique * Effectuer des tâches administratives liées à la réception * Veiller à la sécurité des lieux et des clients durant la nuit * Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service de qualité * Participer à l'entretien de l'espace de vente pour garantir un environnement agréable * Effectuer les opérations d'encaissement avec précision, pour que la caisse soit juste ! Profil recherché * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français (écrit/parlé) * Sens de l'organisation et rigueur dans le travail * Disponibilité pour travailler la nuit, y compris les week-ends et jours fériés Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 1 900,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 10 heures * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Pourboires * Prime trimestrielle Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 91190 Gif-sur-Yvette: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Langue: * Français (+ écrit) (Requis) Lieu du poste : En présentiel