Nous recrutons un(e) Gouvernant(e) - Boutique-hôtel 4 étoiles - CDI 39h/semaine Vous avez le goût de l'excellence, un sens du détail affûté et l'envie de contribuer à la qualité d'un établissement haut de gamme ? Rejoignez un boutique-hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris, où professionnalisme, bienveillance et esprit d'équipe sont au rendez-vous. Dans une structure à taille humaine, vous jouez un rôle central dans la qualité de l'expérience client. En tant que Gouvernant(e), vous êtes garant(e) de la propreté, de l'élégance et du bon fonctionnement des espaces, tout en encadrant une équipe motivée. Vos missions 1. Excellence opérationnelle et qualité * Superviser l'entretien des chambres, des parties communes et des espaces de travail * Contrôler la qualité du nettoyage, l'hygiène et la sécurité de l'ensemble de l'établissement * Garantir l'utilisation appropriée des produits, du matériel et du linge * Veiller à la bonne présentation de l'hôtel (décoration, ambiance, détails esthétiques) 2. Gestion logistique & suivi des stocks * Gérer les besoins en fournitures, produits d'entretien et petit équipement * Passer et suivre les commandes, contrôler les livraisons * Assurer la bonne coordination avec les prestataires extérieurs * Créer et mettre à jour les procédures internes d'utilisation du matériel 3. Encadrement et management des équipes * Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs * Élaborer les plannings et organiser la répartition des tâches * Suivre le développement des compétences et accompagner les évolutions * Veiller au bon climat de travail et à la motivation de l'équipe 4. Vie d'équipe & amélioration continue * Participer aux réunions d'équipe et aux échanges interservices * Collaborer étroitement avec la réception, la maintenance et la direction * Être force de proposition pour optimiser les process et enrichir l'expérience client * Cultiver une ambiance de travail conviviale et stimulante Profil recherché * Expérience significative en hôtellerie haut de gamme à un poste similaire * Leadership naturel, sens de l'organisation et réactivité * Grande rigueur, discrétion et souci du détail * Excellente présentation et aisance relationnelle * Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ; autres langues bienvenues * Connaissance des normes d'hygiène HACCP Conditions * Contrat : CDI - 39h/semaine * Rémunération : selon profil et expérience * Localisation : Paris (poste en présentiel) Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel