MISSIONS : -        Piloter une démarche d'amélioration du processus technique, privilégiant une excellence opérationnelle co-construite ·        Diagnostiquer et proposer une démarche qualité adaptée à la structure et aux acteurs de l'atelier (outils, communication, formation, feuilles de route.) ·        Implémenter la démarche qualité dans ASANA et y manager l'avancée des actions techniques. ·        Surveillance, reporting et amélioration des méthodes, bonnes pratiques et aléas identifiés à l'atelier -        Assister le Responsable technique et le RQSSES dans la réalisation des objectifs techniques : ·        Création, Extraction et présentation hebdomadaire d'un Suivi du Planning et des tickets (révision/intervention/formation) ·        Création, Extraction et présentation hebdomadaire des KPI techniques ·        Proposer une approche créative appliquée à la résolution de problèmes et au partage du REX ·        Accompagner le changement et animer l'Excellence opérationnelle ·        Contribuer à la fluidification de la communication interne : technique - processus clients ·        S'assurer de la réalisation des livrables techniques : Formation : préparation des formations, compilation et enregistrement des documents de formation Atelier : Surveillance de la conformité des fiches de suivi + PCO + RFI Interventions : Préparation des DRT + Surveillance de la conformité des RFIPrérequis : Compétences : Maîtrise du pack office (word, excel, powerpoint) Connaissance des outils qualité : performance industrielle (KPI, LEAN ...) A l'aise avec la communication orale et écrite A l'aise sur le terrain et proche des équipes techniques Rigoureux(euse), organisé(e)