Description du poste : Adecco recherche pour son client: Conseiller Particuliers Retraite Complémentaire H/F Vos principales missions : Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. Dans ce cadre, vous : Etudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite (initiez les dossiers, complétez et mettez à jour les dossiers, analysez la carrière en contrôlant les pièces du dossier, échangez avec les clients au besoin.), Calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite, Réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses. Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. Description du profil : De formation Bac+2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires. Faire preuve d'esprit d'équipe, sens de la satisfaction client, et capacité d'analyse. Avoir un bon relationnel, aisance écrite et orale, aisance avec les données chiffrées et le logiciel Excel.